Česi aj Slováci intenzívne využívajú sociálne siete a chatovacie platformy, pričom Slováci ich využívajú viac ako Česi. Slovensko však zároveň vykazuje nižšiu informovanosť a kontrolu používateľov nad nastavením súkromia. Tieto a ďalšie zistenia sme práve zverejnili v špeciálnom brífingu CEDMO s názvom „Sociálne siete TikTok a X v porovnávacej československej perspektíve“.
Chatovacie platformy ako WhatsApp, Messenger alebo Telegram používa aspoň raz denne 53 % respondentov v Českej republike a 67 % na Slovensku. Viac ako raz denne ich používa 44 % ľudí v Českej republike a 53 % na Slovensku. Naopak, 14 % Čechov a len 8 % Slovákov ich nepoužíva vôbec, čo naznačuje vyššiu úroveň digitalizácie každodennej komunikácie na Slovensku.
Sociálne siete ako Facebook, Instagram, X/Twitter alebo TikTok používa aspoň raz denne 49 % respondentov v Českej republike a 65 % na Slovensku. Viac ako raz denne ich používa 37 % ľudí v Českej republike a 49 % na Slovensku. Výrazne viac Čechov (24 % oproti 12 % Slovákov) uviedlo, že tieto aplikácie vôbec nepoužívajú.
Používané sociálne siete a prístup k bezpečnosti informácií
Väčšina používateľov v oboch krajinách používa Facebook, YouTube a Instagram alebo s nimi má skúsenosti z minulosti. Aj otázky týkajúce sa prítomnosti na konkrétnych sociálnych sieťach ukazujú, že Slováci sú vo všeobecnosti aktívnejší v digitálnej komunikácii. Facebook navštevuje 85 % Slovákov v porovnaní so 73 % Čechov, v prípade YouTube je tento pomer 69 % ku 61 % a v prípade Instagramu 47 % ku 40 %. Na TikToku je aktívnych 20 % Slovákov v porovnaní so 17 % Čechov a na Pintereste je pomer 25 % ku 19 %. Len na niektorých platformách majú Česi o niečo vyšší podiel používateľov – napríklad X používa 14 % Čechov v porovnaní s 11 % Slovákov a Discord 11 % Čechov v porovnaní s 9 % Slovákov.
Základný rozdiel medzi týmito dvoma krajinami spočíva v ich prístupe k ochrane súkromia. Kým 43 % Čechov deklaruje, že má nastavenú viditeľnosť príspevkov pre konkrétne kontakty alebo skupiny, robí tak len 8 % Slovákov. Ďalších 28 % slovenských respondentov napríklad nevie, aké nastavenia viditeľnosti má, kým to isté potvrdilo len 10 % českých respondentov.
Pohľad na zabezpečenie sociálnej siete TikTok
Informovanosť o čínskom pôvode TikToku je v oboch populáciách pomerne vysoká, najmä v Českej republike. Väčšina respondentov z Českej republiky a Slovenska si tento kanál správne spája s Čínou. Kým v Českej republike túto znalosť preukázalo 72 % účastníkov výskumu, na Slovensku bol tento podiel nižší – 60 %. Zároveň si však pomerne veľký podiel ľudí myslí, že služba TikTok pochádza z USA (20 % respondentov v Českej republike, 25 % na Slovensku).
Odliv používateľov z X/Twitter po jeho kúpe Elonom Muskom
Po kúpe platformy Twitter kontroverzným miliardárom Elonom Muskom v októbri 2022 a jej následnom premenovaní na X došlo v Spojených štátoch k výraznému poklesu denných používateľov.
„Používanie sociálnej siete X (predtým Twitter) nebolo v Českej republike ani na Slovensku nikdy celospoločenským fenoménom. Pozná ju len polovica českej populácie (53 %) a dve pätiny slovenskej populácie (40 %). Aspoň raz ju použil podstatne menší podiel oboch spoločností, 14 % v Českej republike a 11 % na Slovensku. Zmeny v postoji k používaniu po zmene vlastníka teda môžeme pozorovať len u malej časti populácie oboch krajín,“ hovorí dátový analytik CEDMO Lukáš Kutil z Univerzity Karlovej a ďalej spresňuje: „Po kúpe média Elonom Muskom znížilo jeho používanie 45 % používateľov v Česku a 55 % na Slovensku, pričom 25 % českých a 20 % slovenských respondentov ho prestalo používať úplne.“
Používatelia mali rôzne dôvody na obmedzenie alebo opustenie služby X. Najčastejšie správanie jej nového majiteľa Elona Muska – tento dôvod uviedla viac ako polovica používateľov z Českej republiky (52 %) a tretina zo Slovenska (33 %). Veľkej časti vadilo ideologické smerovanie obsahu príspevkov (42 % v Českej republike, 30 % na Slovensku). Medzi ďalšie dôvody, ktoré používatelia uvádzali, patrili preferencia inej platformy, nedostatok voľného času alebo exkluzivita používateľov.
Z tých, ktorí používajú alebo používali sociálnu sieť X, ju 42 % ľudí v Českej republike a 45 % na Slovensku vníma ako podporu slobody prejavu, zatiaľ čo 28 % Čechov a 27 % Slovákov má opačný názor a myslí si, že obmedzuje slobodu prejavu. V otázke zámerného šírenia nepravdivých výrokov výrazne prevláda negatívne vnímanie. Za podporovateľa a šíriteľa lží a poloprávd považuje X 51 % respondentov v Českej republike a 43 % respondentov na Slovensku. To korešponduje napríklad s názorom, že táto platforma uzatvára ľudí do názorových bublín (76 % v Česku a 42 % na Slovensku) a poškodzuje duševné zdravie (s týmto tvrdením súhlasí 52 % Čechov a 57 % Slovákov).
Dezinformácie týkajúce sa spoločnosti Channel X a jej majiteľa Elona Muska
Majiteľ sociálnej siete X (predtým Twitter) Elon Musk je častým terčom nepravdivých a zavádzajúcich príspevkov, ktoré boli opakovane preverované organizáciami na kontrolu faktov v CEDMO. Napríklad gesto pripomínajúce nacistický pozdrav, ktoré Musk urobil po inaugurácii amerického prezidenta Trumpa, vyvolalo veľkú polemiku. Okamžite sa začali šíriť príspevky s fotografiami, ktoré naznačovali, že rovnaké gesto v minulosti verejne urobili Barack Obama alebo Kamala Harrisová. Podľa analýzy portálu Demagog.cz však politici urobili aj iné, celkom bežné gestá. V minulosti kolovalo aj video s rozhovorom s Elonom Muskom, ktoré však bolo doplnené falošným ruským dabingom, ktorý prekrýval pôvodné Muskovo vyjadrenie a vkladal mu do úst obdivné slová na adresu Ruska a Vladimira Putina.
Samotný Elon Musk je však častým šíriteľom nepravdivých a zavádzajúcich príspevkov. V októbri 2023 napríklad zdieľal video, ktoré malo dokazovať neúčinnosť vakcín covid-19. Ako však upozornila agentúra AFP, vo videu chýbali kľúčové informácie a neobsahovalo žiadne relevantné dôkazy; namiesto toho dostupné štúdie opakovane preukázali, že vakcíny znižujú riziko závažných ochorení. Musk tiež zdieľal falošné video, v ktorom tvrdil, že USAID platí hollywoodskym celebritám milióny dolárov za návštevu Ukrajiny. Ako upozornila agentúra AFP, išlo o falošnú správu vytvorenú umelou inteligenciou bez akéhokoľvek faktického základu.
Podobne ako Musk, aj ním vlastnená sociálna sieť X čelila kritike za svoj prístup k problematike dezinformácií a dezinformácií. Autori takéhoto virálneho obsahu totiž môžu byť finančne odmeňovaní. Podľa analýzy agentúry AFP sieť profituje z vojnovej propagandy a popierania zmeny klímy – napríklad šírením pseudovedeckých textov, ktoré spochybňujú zmenu klímy. Odborníci kritizujú aj systém „modrej fajky“, ktorý bol pôvodne určený na overovanie totožnosti, ale teraz často posilňuje dôveryhodnosť dezinformačných účtov.
V sociálnych médiách vrátane platformy X sa opakovane šíria podvodné reklamy a falošné videá, ktoré používajú tváre a hlasy známych ľudí – politikov, lekárov alebo celebrít – na propagáciu fiktívnych investičných platforiem alebo zázračných liekov. Demagog.cz zdokumentoval prípady deepfake videí využívajúcich okrem iného tváre Andreja Babiša, Petra Fialu, Zbyňka Stanjura, Roberta Fica, Pavla Pafka a Petra Čecha alebo podvodné príspevky, v ktorých vystupujú Markéta Pekarová Adamová a Petr Pavel. Tieto príspevky často obsahujú titulky ako „Nečakané priznania v priamom prenose“ a odkazujú na podvodné stránky napodobňujúce spravodajské webové stránky, kde sú používatelia vyzývaní na zadanie osobných údajov alebo na finančnú investíciu, ktorá môže v skutočnosti viesť k strate peňazí.
Tematická zpráva je dostupná v následujících verzích:
- CEDMO Special Brief (údaje Česká republika, Slovensko) – v češtine
- CEDMO Special Brief (údaje Česká republika, Slovensko) – v slovenčine
- CEDMO Special Brief (údaje Česká republika, Slovensko) – v angličtine
*CEDMO Trends ponúka výnimočný pohľad na vývoj správania obyvateľstva pri konzumácii rôznych typov mediálneho obsahu so zameraním na konkrétne typy informačných porúch, ako sú dezinformácie a dezinformácie. Tie nielenže podkopávajú dôveru verejnosti v inštitúcie potrebné na fungovanie pluralitnej demokracie, ale môžu tiež zosilňovať individuálne infodémiu. V Českej republike ho realizuje výskumná agentúra Median pre Stredoeurópske observatórium digitálnych médií (CEDMO) na reprezentatívnej vzorke 2 700 – 3 200 respondentov vo veku od 16 rokov.
Výskum CEDMO TRENDS je v Českej republike financovaný z Národného plánu obnovy v rámci projektu 1.4 CEDMO 1 – Z220312000000 Podpora zvýšenia vplyvu, inovácií a udržateľnosti CEDMO v Českej republike.
Na Slovensku ho realizuje výskumná agentúra IPSOS na reprezentatívnej vzorke 1 600 – 2 300 respondentov vo veku 16 a viac rokov.
Zber údajov na Slovensku bol financovaný z Národného plánu obnovy v rámci projektu MPO 60273/24/21300/21000 CEDMO 2.0 NPO.
